TY  - THES
Y1  - 2025///
KW  - Kata Kunci: WA KEPO
KW  -  Museum Prabu Geusan Ulun
KW  -  Pelayanan Informasi
Publik
KW  -  Promosi Pariwisata
KW  -  Sumedang
Keywords: WA KEPO
KW  -  Prabu Geusan Ulun Museum
KW  -  Public Information
Service
KW  -  Tourism Marketing
KW  -  Sumedang
UR  - https://repository.upi.edu/
TI  - Analisis Pemanfaatan Pelayanan Informasi Publik WA KEPO (Studi Pada Salah Satu Objek Wisata Museum di Kabupaten Sumedang)
AV  - restricted
M1  - other
N2  - Penelitian ini menganalisis efektivitas pemanfaatan layanan informasi publik WA KEPO terhadap promosi wisata budaya di Museum Prabu Geusan Ulun, Kabupaten Sumedang, periode 2022?2024. Penelitian bertujuan mengevaluasi hubungan antara penggunaan WA KEPO dan peningkatan kunjungan museum menggunakan pendekatan kualitatif yang dikumpulkan melalui wawancara dengan pengelola WA KEPO, pengelola museum, dan enam pengunjung museum. Hasil penelitian mengindikasikan rendahnya kesadaran pengunjung terhadap WA KEPO, dengan empat dari enam pengunjung tidak mengetahui layanan ini. Analisis berdasarkan model DeLone and McLean IS Success menunjukkan bahwa WA KEPO kurang efektif sebagai alat promosi museum karena minimnya sosialisasi, konten yang kurang relevan, dan rendahnya literasi digital masyarakat. Penelitian merekomendasikan peningkatan strategi promosi WA KEPO melalui kampanye digital, kolaborasi dengan influencer lokal, dan sosialisasi berbasis komunitas untuk meningkatkan kesadaran dan efektivitas layanan dalam mendukung pariwisata budaya di Kabupaten Sumedang.
A1  - Mita Monica, Agnes
A1  - Indra Safari, -
A1  - Irena Novarlia, -
ID  - repoupi135992
PB  - Universitas Pendidikan Indonesia
ER  -