Nina Oktaviani, - (2008) PENGARUH PELATIHAN MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2000 TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PUSAT PENGEMBANGAN DAN PEMBERDAYAAN PENDIDIK DAN TENAGA KEPENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN ALAM ( P4TK IPA) BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.