EVALUASI DAN REKOMENDASI USABILITY PADA APLIKASI MOBILE MAXIM DENGAN METODE USABILITY TESTING DAN USE QUESTIONNAIRE

Muhammad Rizky Ginanjar, - (2023) EVALUASI DAN REKOMENDASI USABILITY PADA APLIKASI MOBILE MAXIM DENGAN METODE USABILITY TESTING DAN USE QUESTIONNAIRE. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text S_BD_TSK_1905223_Title.pdf Download (601kB)
	Text S_BD_TSK_1905223_Chapter 1.pdf Download (309kB)
	Text S_BD_TSK_1905223_Chapter 2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (95kB)
	Text S_BD_TSK_1905223_Chapter 3.pdf Download (353kB)
	Text S_BD_TSK_1905223_Chapter 4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (3MB)
	Text S_BD_TSK_1905223_Chapter 5.pdf Download (119kB)
	Text S_BD_TSK_1905223_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (6MB)

Abstract

Usability merupakan aspek penting dalam sebuah aplikasi yang dapat menentukan seberapa mudah pengguna menggunakan antarmuka suatu aplikasi. Tingkat usability sebuah aplikasi dapat menjadi tolak ukur seberapa bermanfaatnya aplikasi bagi pengguna. Oleh karena itu, perlu dilakukan sebuah evaluasi usability secara berkala untuk mengukur seberapa baik pengguna dapat belajar dan menggunakan sistem, juga merujuk pada seberapa puas pengguna dengan proses-proses pada sistem. Selain itu, untuk dapat mengetahui secara lebih mendalam mengenai letak alur dan tampilan antarmuka yang memerlukan perbaikan. Pada penelitian ini, aplikasi yang akan dianalisis adalah aplikasi mobile Maxim menggunakan metode usability testing. Pengujian dilakukan dalam tiga tahap, yaitu tahap usability testing, wawancara, dan pengisian kuesioner. Adapun kuesioner dalam penelitian ini menggunakan USE Questionnaire yang memiliki empat parameter, yakni usefulness, ease of use, ease of learning dan satisfaction. Pengujian ini akan dilakukan dua kali. Pengujian pertama dilakukan untuk menganalisis tingkat usability serta mengetahui nilai usability aplikasi mobile Maxim sebelum diberikan rekomendasi perbaikan. Rekomendasi diberikan berdasarkan permasalahan yang ditemukan dari hasil observasi dan wawancara, serta guidelines dari Google Material Design agar menghasilkan rekomendasi yang solutif dan sesuai pedoman desain yang berlaku secara internasional. Selanjutnya pengujian kedua dilakukan untuk menganalisis tingkat usability serta mengetahui nilai usability aplikasi mobile Maxim setelah diberikan rekomendasi perbaikan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan peningkatan nilai usability pada aplikasi mobile Maxim sebesar 33,72%, dari sebelum diberikan rekomendasi perbaikan sebesar 53,45% yang termasuk ke dalam kategori cukup, menjadi 87,17% yang termasuk ke dalam kategori sangat baik. Usability is an important aspect in an application that can determine how easy it is for users to use the interface of an application. Level usability an application can be a benchmark of how useful the application is for users. Therefore, it is necessary to do an evaluation usability periodically to measure how well the user can learn and use the system, also refers to how satisfied the user is with the processes in the system. In addition, to be able to find out more deeply about the location of the flow and interface appearance that requires improvement. In this study, the application to be analyzed is the Maxim mobile application uses the method usability testing. Testing is carried out in three stages, namely stage usability testing, interviews, and filling out questionnaires. As for the questionnaire in this study using USE Questionnaire which has four parameters, usefulness, ease of use, ease of learning and satisfaction. This test will be carried out twice. The first test is done to analyze the levelusability as well as knowing the value usability Maxim mobile application before being given recommendations for improvement. Recommendations are given based on the problems found from the results of observations and interviews, as well as guidelines from Google Material Design in order to produce recommendations that are solutive and in accordance with internationally accepted design guidelines. Furthermore, a second test was carried out to analyze the level usability as well as knowing the value usability Maxim mobile applicationafter being given a recommendation for improvement. The results of this study indicate an increase in value usability on Maxim mobile applicatio nat 33.72%, from before being given recommendations for improvement of 53.45% which was included in the sufficient category, to 87.17% which was included in the very good category.

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	Link Google Scholar: https://scholar.google.com/citations?view_op=list_works&hl=en&user=QBa6ZccAAAAJ ID SINTA Dosen Pembimbing: Adi Prehanto: 6745739 Rangga Gelar Guntara: 6738149
Uncontrolled Keywords:	Usability, Usability Testing, USE Questionnaire, Aplikasi Mobile Maxim
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	UPI Kampus Tasikmalaya > S1 Bisnis Digital
Depositing User:	Muhammad Rizky Ginanjar
Date Deposited:	01 Sep 2023 07:51
Last Modified:	01 Sep 2023 07:51
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/98526

Actions (login required)

View Item