PENGARUH PRIVATE LABEL BRANDS (PLBS) TERHADAP LOYALITAS MEREK ALFAMART (Survei Pada Member Ritel Minimarket Alfamart di Kecamatan Sukajadi Bandung).

Reza Fachri, - (2011) PENGARUH PRIVATE LABEL BRANDS (PLBS) TERHADAP LOYALITAS MEREK ALFAMART (Survei Pada Member Ritel Minimarket Alfamart di Kecamatan Sukajadi Bandung). S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text s_mbs_0601947_table_of_content.pdf Download (270kB)
	Text s_mbs_0601947_chapter1.pdf Download (306kB)
	Text s_mbs_0601947_chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (390kB)
	Text s_mbs_0601947_chapter3.pdf Download (761kB)
	Text s_mbs_0601947_chapter5.pdf Download (246kB)
	Text s_mbs_0601947_bibliography.pdf Download (258kB)

Abstract

Industri yang memungkinkan untuk berkembang dalam era ACFTA (Asean-China Free Trade Agreement) adalah industri ritel. Ritel merupakan salah satu industri yang sedang berkembang di Indonesia dan merupakan industri yang paling banyak diminati oleh para pebisnis maupun oleh para investor asing. Minimarket Alfamart sebagai salah satu industri ritel merasakan persaingan yang sangat berat hal tersebut dirasakan dengan pangsa merek yang tidak mengalami peningkatan dan hal ini juga dapat dilihat dari penurunan loyalitas konsumen terhadap merek Alfamart. Salah satu upaya untuk meningkatkan loyalitas merek Alfamart adalah dengan strategi Private Label Brands (PLBs). Strategi tersebut dianggap sangat cocok diterapkan sebagai cara mempertahankan pelanggan, menekan harga serta memiliki impect terhadap loyalitas merek Alfamart. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh Private Label Brands (PLBs) terhadap loyalitas merek. Dimana Private Label Brands (PLBs) yang merupakan variabel bebas (X) yang terdiri dari dimensi kualitas produk, harga jual, presentasi, promosi dan kemasan. Sedangkan variabel terikat adalah loyalitas merek (Y) yang terdiri dari dimensi switcher, habitual buyer, satisfied buyer, liking the brand, dan committed buyer. Objek dalam penelitian ini adalah member ritel minimarket Alfamart di Kecamatan Sukajadi Bandung. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif, dan metode yang digunakan adalah explanatory survey dengan teknik simple random sampling, maka diperoleh jumlah populasi sebanyak 95 responden. Teknik analisis data dan uji hipotesis yang digunakan adalah path analyisis (analsis jalur) dengan alat bantu software komputer SPSS 17.0. Hasil yang diperoleh dalam penelitian menyatakan bahwa Private Label Brands (PLBs) memiliki pengaruh sebesar 74,7% terhadap loyalitas merek. Dari hasil penelitian terhadap pengujian hipotesis dapat diketahui bahwa terdapat pengaruh Private Label Brands (PLBs) terhadap loyalitas merek. Berdasarkan hasil penelitian, produk Private Label Brands (PLBs) agar dapat meningkatkan loyalitas merek yaitu pihak manajemen dari Alfamart merekomendasikan kepada para pemasok produk Private Label Brands (PLBs) yaitu Usaha Kecil dan Menengah dan mitra-mitra korporasi agar meningkatkan kualitas dari produk-produk Private Label Brands (PLBs).

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	ID SINTA Dosen Pembimbing RATIH HURRIYATI : 5984336 RIDWAN PURNAMA : 5994356
Uncontrolled Keywords:	Private Label Brands (PLBs) dan Loyalitas Merek.
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Pendidikan Manajemen Bisnis
Depositing User:	Septiani Sitrulroaeni
Date Deposited:	21 Aug 2023 08:49
Last Modified:	21 Aug 2023 08:49
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/98308

Actions (login required)

View Item