PENGARUH UNIQUE SELLING PROPOSITION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MINUMAN TEH HIJAU MEREK NU GREEN TEA. SURVEI PADA MAHASISWA JURUSAN PENDIDIKAN EKONOMI ANGKATAN 2007

Nina Rosalina, - (2009) PENGARUH UNIQUE SELLING PROPOSITION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MINUMAN TEH HIJAU MEREK NU GREEN TEA. SURVEI PADA MAHASISWA JURUSAN PENDIDIKAN EKONOMI ANGKATAN 2007. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text s_mbs_043397_table_of_content.pdf Download (264kB)
	Text s_mbs_043397_chapter1.pdf Download (721kB)
	Text s_mbs_043397_chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (529kB)
	Text s_mbs_043397_chapter3.pdf Download (829kB)
	Text s_mbs_043397_chapter5.pdf Download (252kB)
	Text s_mbs_043397_bibliography.pdf Download (253kB)

Abstract

Persaingan diberbagai bidang industri semakin ketat, salah satunya industri makanan dan minuman yang terus berkembang. Menghadapi persaingan, kinerja perusahaan harus dapat terus ditingkatkan sehingga mampu bertahan dan bersaing. Persaingan seperti pada produk minuman teh hijau kini semakin ketat. Hal ini membuat konsumen dapat memilih dan membandingkan produk mana yang akan mereka beli sesuai dengan keinginannya. Dalam menghadapi persaingan ini, PT. ABC President dituntut untuk melakukan berbagai strategi agar konsumen selalu melakukan loyalitas pelanggan pada produknya. Penerapan Unique selling proposition yang kuat dan unik merupakan salah satu alasan konsumen melakukan loyalitas pelanggan. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui unique selling proposition, loyalitas pelanggan dan pengaruh unique selling proposition terhadap loyalitas pelanggan minuman teh hijau merek nu green tea. Jenis penelitian ini adalah deskriptif verifikatif, dengan metode Explanatory Survey dan deskriptif survei. Objek yang diteliti adalah konsumen yang membeli produk minuman teh hijau merek nu green tea, dengan jumlah sampel sebanyak 86 orang yang diambil dengan metode sistematic random sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan bantuan aplikasi software SPSS 15 for windows. Adapun hipotesis dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh antara unique selling proposition terhadap loyalitas pelanggan yakni sebesar 76,90%, yang artinya semakin baik unique selling proposition maka semakin tinggi loyalitas pelanggan.

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	ID SINTA Dosen Pembimbing: Lena Nuryanti : 5992548 Sunanta Syarif : -
Uncontrolled Keywords:	Pengaruh unique selling proposition terhadap loyalitas pelanggan
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Pendidikan Manajemen Bisnis
Depositing User:	Elsa Afrilia
Date Deposited:	11 Aug 2023 06:45
Last Modified:	11 Aug 2023 06:45
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/96709

Actions (login required)

View Item