PENGARUH KINERJA PERSONAL SELLING TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. REMAJA ROSDAKARYA :Sensus pada Salesman PT. Remaja Rosdakarya

Fitria Trisnasari, - (2008) PENGARUH KINERJA PERSONAL SELLING TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. REMAJA ROSDAKARYA :Sensus pada Salesman PT. Remaja Rosdakarya. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Fitria Trisnasari, Pengaruh Kinerja Personal Selling Terhadap Volume
Penjualan pada PT. Remaja Rosdakarya (Sensus pada Salesman PT. Remaja
Rosdakarya), dibawah bimbingan Dr. Ratih Hurriyati, M.Si dan Sunanta Syarif
SE.
Dunia usaha saat ini menghadapi tantangan baru untuk meningkatkan
kompetensinya secara strategis dan cepat merebut pangsa pasar yang belum
dikuasainya. Maka dari itu dibutuhkan faktor-faktor yang dapat mengendalikan
aktivitas perusahaan, salah satunya dengan adanya optimaiisasi dari penggunaan
sumber daya manusia yang memiliki kinerja yang baik, disertai dengan loyalitas,
dan dedikasi yang tinggi pula.
Salah satu industri percetakan yang berhasil merebut pangsa pasar adalah PT.
Remaja Rosdakarya. Kegiatan operasional yang dilakukan oleh PT. Remaja
Rosdakarya yaitu menggunakan personal selling dalam bauran promosinya yang
terdiri dari mencari pelanggan dan melakukan kualifikasi, pendekatan
pendahuluan, pendekatan, presentasi dan peragaan, mengatasi keberatan,
penutupan penjualan, dan tindak lanjut dan pemeliharaan. Penelitian ini bersifat
deskriptif veriflkatif, dan metode yang digunakan adalah survey explanatory.
Populasi penelitian ini adalah bagian pemasaran PT. Remaja Rosdakarya, yakni
keseluruhan salesman PT. Remaja Rosdakarya yang berjumlah 15 orang. Adapun
teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana.
Hasil penelitian menunjukan bahwa personal selling mempunyai pengaruh yang
positif dan signiflkan terhadap volume penjualan. Pengaruh personal selling
terhadap volume penjualan secara keseluruhan adalah sebesar 69,9%, sedangkan
variabel lain yang mempengaruhi volume penjualan sebesar 30,1%. Secara
keseluruhan kinerja personal selling PT. Remaja Rosdakarya belum memuaskan
di mata perusahaan. Adapun saran yang diberikan kepada personal selling PT.
Remaja Rosdakarya adalah meningkatkan frekuensi pencarian pelanggan dan
melakukan kualifikasi calon pelanggan dengan tenggang waktu antara dua sampai
tiga minggunya agar dapat meningkatkanjumlah calon pelanggan.

	Text S_SPET_032732_Title.pdf Download (557kB)
	Text S_SPET_032732_Chapter1.pdf Download (580kB)
	Text S_SPET_032732_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)
	Text S_SPET_032732_Chapter3.pdf Download (704kB)
	Text S_SPET_032732_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)
	Text S_SPET_032732_Chapter5.pdf Download (100kB)
	Text S_SPET_032732_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (2MB)

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Volume Penjualan
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Pendidikan IPS
Depositing User:	Salman Mochamad Zahraan
Date Deposited:	16 Sep 2022 02:51
Last Modified:	16 Sep 2022 02:51
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/81258

Actions (login required)

View Item