PENGGUNAAN METODE WEBQUAL 4.0 UNTUK MENGEVALUASI WEBSITE PERPUSTAKAAN

Dian Ramadanti, - (2021) PENGGUNAAN METODE WEBQUAL 4.0 UNTUK MENGEVALUASI WEBSITE PERPUSTAKAAN. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Baca Full Text klik disini
[img] Text
S_PSPI_1701547_Title.pdf
Download (791kB)
[img] Text
S_PSPI_1701547_Chapter1.pdf
Download (499kB)
[img] Text
S_PSPI_1701547_Chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (547kB)
[img] Text
S_PSPI_1701547_Chapter3.pdf
Download (932kB)
[img] Text
S_PSPI_1701547_Chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (1MB)
[img] Text
S_PSPI_1701547_Chapter5.pdf
Download (553kB)
[img] Text
S_PSPI_1701547_Appendix.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (2MB)
Official URL: http://repository.upi.edu

Abstract

Website menjadi faktor penting yang perlu diperhatikan dalam sebuah institusi terutama pendidikan. Dengan adanya website menjadi gambaran kemajuan sebuah institusi pendidikan. Hal ini membuat peneliti ingin melakukan penelitian pada website Perpustakaan UPI (perpustakaan.upi.edu). Tujuan dari adanya penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pada website perpustakaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan metode WebQual 4.0 dengan objek penelitian yaitu Perpustakaan UPI (perpustakaan.upi.edu). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampling mengunakan simple random sampling dengan jumlah 100 sampel dari populasi. Adapun Teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebar secara online kepada responden yang merupakan mahasiswa UPI yang menggunakan website Perpustakaan UPI (perpustakaan.upi.edu) dan pernah mencari informasi pada website tersebut. Adapun variabel yang digunakan pada penelitian ini ialah usability, Information quality, dan service and interaction quality berdasarkan metode WebQual 4.0 dengan 22 item indikator. Hasil yang diperoleh dari analisis kualitas website menunjukkan penggunaan WebQual 4.0 pada Perpustakaan UPI (perpustakaan.upi.edu) berada pada kualitas “baik” maka dari itu diperlukan perhatian khusus untuk mempertahankan dan memperbaiki kualitas website agar lebih baik lagi.

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: WebQual 4.0, kualitas website, website perpustakaan
Subjects: L Education > LB Theory and practice of education > LB2300 Higher Education
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z719 Libraries (General)
Divisions: Fakultas Ilmu Pendidikan > Program Studi Perpustakaan dan Informasi
Depositing User: dian Ramadanti
Date Deposited: 11 Jan 2022 06:44
Last Modified: 11 Jan 2022 06:44
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/70308

Actions (login required)

View Item View Item