PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN IMPLIKASINYA TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI AUTO2000 CABANG PASTEUR BANDUNG

Awaludin Nurhidayat, - (2019) PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN IMPLIKASINYA TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI AUTO2000 CABANG PASTEUR BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

[img] Text
S_MBS_1405907_Title.pdf

Download (723kB)
[img] Text
S_MBS_1405907_Chapter1.pdf

Download (303kB)
[img] Text
S_MBS_1405907_Chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (694kB)
[img] Text
S_MBS_1405907_Chapter3.pdf

Download (678kB)
[img] Text
S_MBS_1405907_Chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (759kB)
[img] Text
S_MBS_1405907_Chapter5.pdf

Download (62kB)
[img] Text
S_MBS_1405907_Appendix.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (7MB)
Official URL: ttp://repository.upi.edu

Abstract

Semangat kerja digunakan sebagai kunci strategi baru dalam bidang manajemen sumber daya manusia di perusahaan. Rendahnya tingkat semangat kerja masih menjadi permasalahan pada perusahaan Auto2000 cabang Pasteur Bandung yang ditandai dengan penurunan tingkat produktivitas serta peningkatan absensi dan turnover pegawai tiap tahunnya. Mempertahankan semangat kerja untuk tetap pada tingkat yang tinggi merupakan salah satu tugas yang penting untuk mencapai tujuan perusahaan. Dibutuhkan suatu faktor yang dapat mempertahankan dan meningkatkan semangat kerja pegawai agar tetap pada tingkat yang tinggi. Kepuasan kerja dipilih sebagai solusi permasalahan semangat kerja. Untuk dapat selalu mempertahankan kepuasan kerja pegawai, karakteristik pekerjaan dipilih sebagai solusi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui gambaran karakteristik pekerjaan, (2) mengetahui tingkat kepuasan kerja, (3) mengetahui tingkat semangat kerja, (4) mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja, dan (5) mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap semangat kerja. Objek yang menjadi unit analisis dalam penelitian ini adalah pegawai Auto2000 cabang Pasteur Bandung. Variabel (X) dalam penelitian ini adalah karakteristik pekerjaan, variabel (Y) adalah kepuasan kerja, dan variabel (Z) adalah semangat kerja. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Pengambilan data dengan cara penyebaran angket dengan jumlah sampel 90 responden. Teknik analisa data yang digunakan adalah regresi linear sederhana dengan alat bantu software komputer Statistical Product for Service Solutions (SPSS) 24.0 for windows. Hasil temuan dalam penelitian ini menunjukan bahwa gambaran karakteristik pekerjaan dalam kondisi baik, tingkat kepuasan kerja pegawai dalam kondisi tinggi, dan tingkat semangat kerja dalam kondisi tinggi. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan karakteristik pekerjaan Auto2000 cabang Pasteur Bandung lebih diperbaiki lagi dalam aspek otonomi pegawai dengan memberikan keleluasaan dan keterlibatan bagi pegawai dalam menentukan penyelesaian pekerjaan. Dalam segi kepuasan kerja disarankan untuk meningkatkan hubungan sesama rekan kerja dengan cara menyelaraskan tujuan kerja sesama pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan agar terciptanya rasa harmonis. Sehingga diharapkan karakteristik pekerjaan dan kepuasan kerja perlu diperhatikan lebih lanjut oleh perusahaan dalam menunjang semangat kerja pegawai. Mempertahankan semangat kerja pegawai adalah hal penting yang harus dilakukan karena apabila semangat kerja rendah akan berdampak negatif pada perusahaan seperti penurunan produktivitas, absensi tinggi, turnover pegawai, serta tidak tercapainya tujuan perusahaan. Morale was used as a new strategy in human resource management. Low level of morale has became a significance promblem at Auto2000 Pasteur Bandung which shows a decrease in the level of productivity and an increase in absenteeism and employee turnover every year. Maintaining morale to remain at a high level is one of the important tasks to achieve company goals. Some factor is needed to maintain and increase employee morale to the high level. Job satisfaction was chosen as the solution for the morale’s problem. To always maintain employee job satisfaction on the high level, job characteristics are chosen as the solution. This study aims to (1) know the description of job characteristics, (2) find out the level of job satisfaction, (3) find out the level of work morale, (4) find out the effect of job characteristics on job satisfaction, and (5) find out the effect of job satisfaction on work morale. The object of the analysis in this study is the employess of Auto2000 Pasteur, Bandung. Variable (X) in this study is job characteristics, variable (Y) is job satisfaction, and variable (Z) is morale. The methode used in this research was quantitative. Data obtained by distributing questionnaires with a sample of 90 respondents The data analysis technique used is simple linear regression with statistical software for service solutions (SPSS) 24.0 for Windows. The findings in this study indicate that the job characteristics are in good condition, the level of job satisfaction of employees in high conditions, and the level of morale in high conditions. Based on the results of this study, it is suggested that the job characteristics of Auto2000 Pasteur Bandung to be further improved in the aspect of employee autonomy by providing flexibility and involvement for employees in determining work completion. In terms of job satisfaction, it is suggested to improve relations between colleagues by harmonizing the goals among employees in completing work in order to create a sense of harmony. So hopefully job characteristics and job satisfaction need further attention by the company in supporting employee morale. Maintaining employee morale is an important thing to do because low morale will have a negative impact on the company such as decreased productivity, high absenteeism, employee turnover, and not achieving the company's goals.

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Karakteristik Pekerjaan, Kepuasan Kerja, Semangat Kerja, Job Characteristics, Job Satisfaction, Morale
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Pendidikan Manajemen Bisnis
Depositing User: Awaludin Nurhidayat
Date Deposited: 25 Feb 2020 01:48
Last Modified: 25 Feb 2020 01:48
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/47234

Actions (login required)

View Item View Item