PENGARUH TOURIST EXPERIENCE TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DAN DAMPAKNYA PADA REVISIT INTENTION

    Andini, Nuur Al Qodar Nafisah (2016) PENGARUH TOURIST EXPERIENCE TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DAN DAMPAKNYA PADA REVISIT INTENTION. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

    Abstract

    Tourism destination industry plays an important role in tourism activities since it is
    the core of all tourism activities. Perkampungan Budaya Betawi Setu Babakan as one
    of tourist attraction in the middle of Jakarta The Capital City which seeks to maintain
    and improve all important aspects that brings an impact to the sustainability of the
    tourist destination itself. The problems encountered by the Perkampungan Budaya
    Betawi Setu Babakan is lack of the intention to revisit as the result that the number of
    domestic tourists who visit Perkampungan Budaya Setu Babakan did not reach the
    target. Hence Perkampungan Budaya Betawi Setu Babakan must have a strategy to
    overcome the problem. Therefore the researcher choosed tourist experience as one of
    solution that can be implemented to improve revisit intention through tourist
    satisfaction. In this study, the independent variable is tourist experience (X)
    consisting of entertainment, educational, escapist and esthetics. The intervening
    variable is tourist satisfaction (Y) and dependent variable is revisit intention (Z). The
    type of research used are descriptive and verificative with method used are
    explanatory survey and cross sectional approach. The sample in this study is 100
    respondents of domestic tourists who visit Perkampungan Budaya Betawi Setu
    Babakan, the sampling technique used is systematic random sampling. The data
    analysis technique used is path analysis. The result of this study shows that there is a
    significant affects of tourist experience toward tourist satisfaction and its impact on
    revisit intention.;---Industri destinasi wisata merupakan industri yang berperan penting dalam kegiatan
    pariwisata karena merupakan inti dari seluruh aktivitas wisata. Perkampungan
    Budaya Betawi Setu Babakan sebagai salah satu destinasi wisata budaya di tengah
    Ibukota yang selalu berupaya untuk mempertahankan dan meningkatkan segala aspek
    penting yang berdampak pada keberlangsungan destinasi wisata itu sendiri. Masalah
    yang dihadapi oleh Perkampungan Budaya Betawi Setu Babakan adalah rendahnya
    tingkat revisit intention wisatawan sehingga jumlah kunjungan wisatawan nusantara
    tidak mencapai target. Oleh karena itu Perkampungan Budaya Betawi Setu Babakan
    harus memiliki strategi untuk mengatasi masalah tersebut. Dengan demikian peneliti
    memilih tourist experience sebagai salah satu upaya yang dapat diterapkan untuk
    meningkatkan revisit intention melalui kepuasan wisatawan. Dalam penelitian ini
    variabel independen (X) yang digunakan yaitu tourist experience yang terdiri dari
    entertainment, educational, escapist dan esthetics. Variabel intervening (Y) yaitu
    kepuasan wisatawan dan variabel dependen (Z) yaitu revisit intention. Jenis penelitian
    yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan metode yang digunakan
    adalah explanatory survey dan pendekatan cross sectional. Sampel dalam penelitian
    ini sebanyak 100 responden yaitu wisatawan nusantara yang berkunjung ke
    Perkampungan Budaya Betawi Setu Babakan dengan teknik penarikan yang
    digunakan yaitu systematicrandom sampling. Teknik analisis data yang digunakan
    adalah teknik analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh yang
    signifikan antara tourist experience terhadap kepuasan wisatawan dan dampaknya
    terhadap revisit intention.

    [thumbnail of S_MPP_1204302_TITLE.pdf]
    Preview
    Text
    S_MPP_1204302_TITLE.pdf

    Download (153kB) | Preview
    [thumbnail of S_MPP_1204302_ABSTRACT.pdf]
    Preview
    Text
    S_MPP_1204302_ABSTRACT.pdf

    Download (168kB) | Preview
    [thumbnail of S_MPP_1204302_TABLE_OF_CONTENT.pdf]
    Preview
    Text
    S_MPP_1204302_TABLE_OF_CONTENT.pdf

    Download (231kB) | Preview
    [thumbnail of S_MPP_1204302_CHAPTER 1.pdf]
    Preview
    Text
    S_MPP_1204302_CHAPTER 1.pdf

    Download (306kB) | Preview
    [thumbnail of S_MPP_1204302_CHAPTER 2.pdf] Text
    S_MPP_1204302_CHAPTER 2.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (533kB)
    [thumbnail of S_MPP_1204302_CHAPTER 3.pdf]
    Preview
    Text
    S_MPP_1204302_CHAPTER 3.pdf

    Download (774kB) | Preview
    [thumbnail of S_MPP_1204302_CHAPTER 4.pdf] Text
    S_MPP_1204302_CHAPTER 4.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (766kB)
    [thumbnail of S_MPP_1204302_CHAPTER 5.pdf]
    Preview
    Text
    S_MPP_1204302_CHAPTER 5.pdf

    Download (145kB) | Preview
    [thumbnail of S_MPP_1204302_BIBLIOGRAPHY.pdf]
    Preview
    Text
    S_MPP_1204302_BIBLIOGRAPHY.pdf

    Download (297kB) | Preview
    [thumbnail of S_MPP_1204302_APPENDIX.pdf] Text
    S_MPP_1204302_APPENDIX.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (2MB)
    Official URL: http://repository.upi.edu
    Item Type: Thesis (S1)
    Additional Information: No Panggil: S MPP AND p-2016
    Uncontrolled Keywords: Tourist Experience, Kepuasan Wisatawan, Revisit Intention Perkampungan Budaya Betawi Setu Babakan,Tourist Experience, Tourist Satisfaction, Revisit Intention, Perkampungan Budaya Betawi Setu Babakan
    Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GF Human ecology. Anthropogeography
    G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure
    Divisions: Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Program Studi Kepariwisataan
    Depositing User: Mr mhsinf 2017
    Date Deposited: 16 Aug 2017 03:56
    Last Modified: 16 Aug 2017 03:56
    URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/24834

    Actions (login required)

    View Item View Item