PENGARUH DIMENSI EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY

    Putri, Aneu Karina (2017) PENGARUH DIMENSI EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

    Abstract

    Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh experiential marketing terhadap
    customer loyalty di Nanny’s Pavillon Outlet Martadinata Bandung. Metode yang digunakan
    adalah metode explanatory. Penelitian explanatory ini dilakukan dengan menyebarkan
    kuisioner penelitian ke 100 responden yang menjadi pelanggan Nanny’s Pavillon Outlet
    Martadinata Bandung. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive
    sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah koefisien korelasi pearson product
    moment. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan deskriptif dengan menggunakan
    analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil pengolahan data, dapat disimpulkan
    bahwa Experiential Marketing memiliki pengaruh yang signifikan terhadap customer loyalty.

    [thumbnail of S_PEM_1200474_Title.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEM_1200474_Title.pdf

    Download (353kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEM_1200474_Abstract.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEM_1200474_Abstract.pdf

    Download (350kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEM_1200474_Table Of Content.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEM_1200474_Table Of Content.pdf

    Download (357kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEM_1200474_Chapter1.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEM_1200474_Chapter1.pdf

    Download (439kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEM_1200474_Chapter2.pdf] Text
    S_PEM_1200474_Chapter2.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (616kB)
    [thumbnail of S_PEM_1200474_Chapter3.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEM_1200474_Chapter3.pdf

    Download (738kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEM_1200474_Chapter4.pdf] Text
    S_PEM_1200474_Chapter4.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (1MB)
    [thumbnail of S_PEM_1200474_Chapter5.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEM_1200474_Chapter5.pdf

    Download (367kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEM_1200474_Bibliography.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEM_1200474_Bibliography.pdf

    Download (385kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEM_1200474_Appendix.pdf] Text
    S_PEM_1200474_Appendix.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (855kB)
    Official URL: http://repository.upi.edu/
    Item Type: Thesis (S1)
    Additional Information: No. Panggil: S PEM ANE p-2016; Pembimbing: I. H. Agus Rahayu, II. Heny Hendrayat
    Uncontrolled Keywords: Experiential Marketing dan Customer Loyalty
    Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
    Divisions: Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (non kependidikan)
    Depositing User: Mr mhsinf 2017
    Date Deposited: 09 Aug 2017 07:51
    Last Modified: 09 Aug 2017 07:51
    URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/24566

    Actions (login required)

    View Item View Item