PENGARUH KUALITAS INFORMASI DAN KEAMANAN TRANSAKSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE: Survei pada konsumen situs jual beli online di Indonesia

Andi, Putri (2017) PENGARUH KUALITAS INFORMASI DAN KEAMANAN TRANSAKSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE: Survei pada konsumen situs jual beli online di Indonesia. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

[img]
Preview
Text
S_MBS_1200567_Title.pdf

Download (26kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_MBS_1200567_Abstract.pdf

Download (305kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_MBS_1200567_Table_of_content.pdf

Download (340kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_MBS_1200567_Chapter1.pdf

Download (266kB) | Preview
[img] Text
S_MBS_1200567_Chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (454kB)
[img]
Preview
Text
S_MBS_1200567_Chapter3.pdf

Download (799kB) | Preview
[img] Text
S_MBS_1200567_Chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
S_MBS_1200567_Chapter5.pdf

Download (190kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_MBS_1200567_Bibliography.pdf

Download (481kB) | Preview
[img] Text
S_MBS_1200567_Appendix.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (479kB)
Official URL: http://repository.upi.edu/

Abstract

Isu penting dalam pemasaran diantaranya adalah kegiatan pengambilan keputusan. Penelitian mengenai proses keputusan pembelian telah banyak berkembang dan menjadi topik utama untuk diteliti. Perkembangan dunia telekomunikasi menciptakan perubahan pada keputusan pembelian konsumen yang berubah menjadi keputusan pembelian online. Berkembangnya internet membuat kegiatan jual beli menjadi semakin mudah, namun kemudahan tersebut tidak membuat konsumen banyak melakukan keputusan pembelian secara online sehingga fenomena yang terjadi saat ini adalah keputusan pembelian online yang masih rendah. Rendahnya keputusan pembelian online konsumen dapat ditingkatkan dengan kualitas informasi dan keamanan transaksi pada industri situs jual beli online. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah cross sectional method. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif, verifikatif dan metode yang digunakan adalah metode survey dengan teknik simple random sampling dan jumlah sampel sebanyak 170 konsumen. Teknik analisa data yang digunakan adalah Path Analysis dengan menggunakan SPSS. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa kualitas informasi dan keamanan transaksi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian dengan kategori pengaruh sedang, kualitas informasi berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian online dengan kategori pengaruh rendah, keamanan transaksi berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian online dengan kategori pengaruh sedang. Penulis merekomendasikan agar perusahaan situs jual beli online dapat lebih memperhatikan faktor kualitas informasi dan keamanan transaksi untuk dapat meningkatkan keputusan pembelian online konsumen.

Item Type: Skripsi Tesis Atau Disertasi (S1)
Additional Information: No. Panggil: S MBS AND p-2016; Pembimbing I: Lili Adi Wibowo, II: Lisnawati
Uncontrolled Keywords: kualitas informasi, keamanan transaksi, keputusan pembelian
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Pendidikan Manajemen Bisnis
Depositing User: Mr mhsinf 2017
Date Deposited: 18 Jul 2017 08:31
Last Modified: 18 Jul 2017 08:31
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/23828

Actions (login required)

View Item View Item