PENGARUH INSENTIF TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI BAGIAN MARKETING PT TELKOM BANDUNG

julian, Muhamad Deri (2015) PENGARUH INSENTIF TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI BAGIAN MARKETING PT TELKOM BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

[img]
Preview
Text
S_PKR_1001471_Title.pdf

Download (179kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_PKR_1001471_Abstract.pdf

Download (147kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_PKR_1001471_Table_of_content.pdf

Download (149kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_PKR_1001471_Chapter1.pdf

Download (308kB) | Preview
[img] Text
S_PKR_1001471_Chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (555kB)
[img]
Preview
Text
S_PKR_1001471_Chapter3.pdf

Download (607kB) | Preview
[img] Text
S_PKR_1001471_Chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (647kB)
[img]
Preview
Text
S_PKR_1001471_Chapter5.pdf

Download (148kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_PKR_1001471_Bibliography.pdf

Download (150kB) | Preview
[img] Text
S_PKR_1001471_Appendix.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (76kB)
Official URL: http://repository.upi.edu

Abstract

Salah satu masalah yang menarik untuk dikaji dalam lingkup keilmuan manajemen sumber daya manusia adalah rendahnya tingkat semangat kerja pegawai di Badan Usaha Milik Negara. Salah satu perusahaan Badan Usaha milik Negara yang dituntut untuk memberikan pelayanan yang baik kepada para pelanggannya adalah PT Telekomunikasi Indonesia (TELKOM). Semangat kerja karyawan Bagian Marketing PT Telkom Bandung cenderung menurun, hal ini dibuktikan dengan tingkat ketidakhadiran karyawan yang tinggi. Ada banyak faktor yang mempengaruhi rendahnya semangat kerja karyawan, salah satunya adalah insentif. Berdasarkan hal tersebut kajian dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh insentif terhadap semangat kerja karyawan bagian marketing PT Telkom Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode explanatory survey dan teknik pengumpulan data adalah dengan menggunakan angket dengan responden yang di ambil dari sampel sebanyak 104 orang. Instrumen yang digunakan adalah angket dengan menggunakan rating scale. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi. Berdasarkan hasil peneltian diketahui bahwa koefisien korelasi antara Variabel X (insentif) terhadap variable Y (semangat kerja ) dalam kategori cukup kuat. Koefisien Determinasi (KD) menunjukan bahwa semangat kerja dipengaruhi oleh kondisi insentif. Koefisien regresi antara Variabel X (insentif) dan Variabel Y (semangat kerja) nyata adanya. Kesimpulan dari penelitian menunjukkan bahwa insentif berpengaruh positif dan signifikan terhadap semangat kerja karyawan bagian bagian marketing PT Telkom Bandung. The problem examined in this study was about the morale of Marketing staff in PT Telkom Bandung which is state owned enterprises. The marketing staff morale in this company tended to decrease and this was evidenced by the high level of absenteeism. There are many factors causes this problem, one of which is Insentive. Based on that problem, this study aimed to know the influence of incentive on marketing staff morale in PT. Telkom Bandung. This study used an explanatory survey method and questionnaire as the data collection technique. The questionnaire designed involved respondents that were taken from sample as many as 104 people. Besides, that instrument used a rating scale method. The data derived were analyzed by using regression analysis. Based on the results of study, it shows coefficient correlation between X- variable (incentive) and Y-variable (marketing staff morale) was in a significant category. Then, the coefficient of determinations shows marketing staff morale was affected by incentive. Afterward, the regression coefficient between X-variable and Y-variable was significant in its true value. It can be concluded that incentive has a positive and significant influence on marketing staff morale in PT Telkom Bandung. Keywords: Incentive, Morale

Item Type: Thesis (S1)
Additional Information: No. Panggil : S PKR JUL p-2015; Pembimbing ; I. Rasto
Uncontrolled Keywords: pengaruh insentif, semangat kerja karyawan, bagian marketing, PT Telkom Bandung.
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Pendidikan Manajemen Perkantoran
Depositing User: Mrs. Neni Sumarni
Date Deposited: 23 Jan 2017 01:58
Last Modified: 23 Jan 2017 01:58
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/22802

Actions (login required)

View Item View Item