ANALISIS STRATEGI SOCIAL MEDIA MARKETING 4C PADA AKUN INSTAGRAM PERPUSTAKAAN: Studi Kasus pada Akun Instagram Perpustakaan @the__room19

Fadilla Selsha Amanda, - and Hana Silvana, - and Ardiansah, - (2025) ANALISIS STRATEGI SOCIAL MEDIA MARKETING 4C PADA AKUN INSTAGRAM PERPUSTAKAAN: Studi Kasus pada Akun Instagram Perpustakaan @the__room19. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Perpustakaan The Room 19 berinovasi untuk memberikan sebuah tempat publik yang mewadahi aktivitas literasi untuk berbagai kalangan. Salah satu cara untuk dapat mempromosikan agar The Room 19 dapat dikenal secara luas adalah dengan menggunakan media sosial Instagram yaitu dengan mengunggah konten yang beragam. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran media sosial pada akun Instagram @the__room19 menggunakan teori 4C (konteks, komunikasi, kolaborasi dan koneksi) dari Chris Heuer. Penelitian ini dilakukan melalui pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Informan dari penelitian ini adalah salah satu pendiri, staf media sosial, pengikut Instagram perpustakaan The Room 19. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa akun Instagram @the__room19 telah menerapkan strategi pemasaran media sosial 4C (konteks, komunikasi, kolaborasi dan koneksi) akan tetapi masih terdapat dimensi yang belum maksimal diterapkan yaitu pada dimensi koneksi hal ini disebabkan kurang adanya inisiatif dari pihak The Room 19. Maka dari itu disarankan agar kedepannya The Room 19 dapat meningkatkan dan menerapkan strategi untuk dapat mempererat kembali dan terhubung dengan komunitas yang terjalin dan pengikut di Instagram melalui kegiatan ataupun konten yang relevan. The Room 19 Library innovates to provide a public space that accommodates literacy activities for various groups. One way to promote The Room 19 so that it can be widely known is by using Instagram social media platform, specifically by uploading diverse content. Therefore, this study aims to analyze the social media marketing strategy on the Instagram account @the__room19 using Chris Heuer's 4C theory (context, communication, collaboration, and connection). This research was conducted through a qualitative approach with a case study method. The informants of this study were co-founders, social media staff, and Instagram followers of The Room 19 library. The research findings revealed that the @the_room19 Instagram account has implemented the 4C social media marketing strategy (context, communication, collaboration, and connection). However, there are still dimension that have not been optimally implemented, namely the connection dimension. This is due to a lack of initiative from The Room 19. Therefore, it is recommended that The Room 19 improve and implement strategies to strengthen and reconnect with the existing community and followers on Instagram through relevant activities or content.

	Text S_PSPI_1800825_Title.pdf Download (691kB)
	Text S_PSPI_1800825_Chapter1.pdf Download (493kB)
	Text S_PSPI_1800825_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (365kB)
	Text S_PSPI_1800825_Chapter3.pdf Download (319kB)
	Text S_PSPI_1800825_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)
	Text S_PSPI_1800825_Chapter5.pdf Download (260kB)
	Text S_PSPI_1800825_appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (3MB)

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	https://scholar.google.com/citations?hl=id&user=XjwBVxAAAAAJ ID SINTA Dosen Pembimbing: Hana Silvana: 5994816 Ardiansah: 6754065
Uncontrolled Keywords:	Instagram, Perpustakaan Independen, Strategi Pemasaran Instagram, Independent Library, Marketing Strategy Instagram, Independent Library, Marketing Strategy
Subjects:	H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources
Divisions:	Fakultas Ilmu Pendidikan > Program Studi Perpustakaan dan Informasi
Depositing User:	Fadilla Selsha Amanda
Date Deposited:	01 Dec 2025 04:44
Last Modified:	01 Dec 2025 04:44
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/145440

Actions (login required)

View Item