PENGARUH BRAND FAMILIARITY TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI BRAND TRUST: Survei pada Anggota Komunitas We Are 3Second

Ridwan Maulana, - and Agus Rahayu, - and Puspo Dewi Dirgantari, - (2025) PENGARUH BRAND FAMILIARITY TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI BRAND TRUST: Survei pada Anggota Komunitas We Are 3Second. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran dan pengaruh brand familiarity terhadap brand loyalty melalui brand trust pada Anggota Komunitas We Are 3Second. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif. Dengan pendekatan kuantitatif populasi dalam penelitian ini berjumlah 350.000 dengan sampel berjumlah 348 responden yang merupakan Anggota Komunitas We Are 3Second dengan menggunakan Teknik simple random sampling. Data diolah secara statistic dengan metode Structural Equation Modeling (SEM). Hasil temuan pada penelitian ini menemukan bahwa gambaran brand familiarity, brand trust dan brand loyalty berada di kategori baik. Brand familiarity memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyalty melalui brand trust. Temuan ini menunjukan bahwa brand familiarity dapat menciptakan brand trust yang pada akhirnya membentuk brand loyalty pada Anggota Komunitas We Are 3Second. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan lebih mendalam pada bidang pemasaran mengenai pentingnya penerapan brand familiarity untuk menciptakan brand trust yang positif sehingga dapat meningkatkan brand loyalty. This study aims to obtain a description and influence of brand familiarity on brand loyalty through brand trust on We Are 3Second Community Members. The type of research used is descriptive and verification. With a quantitative approach, the population in this study amounted to 350,000 with a sample of 348 respondents who are We Are 3Second Community Members using the simple random sampling technique. Data was processed statistically using the Structural Equation Modeling (SEM) method. The findings of this study found that the description of brand familiarity, brand trust and brand loyalty were in the good category. Brand familiarity has a positive and significant influence on brand loyalty through brand trust. This finding shows that brand familiarity can create brand trust which ultimately forms brand loyalty on We Are 3Second Community Members. The results of this study are expected to provide deeper insight into the marketing field regarding the importance of implementing brand familiarity to create positive brand trust so that it can increase brand loyalty.

	Text S_MBS_2107912_Title.pdf Download (2MB)
	Text S_MBS_2107912_Chapter1.pdf Download (456kB)
	Text S_MBS_2107912_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)
	Text S_MBS_2107912_Chapter3.pdf Download (1MB)
	Text S_MBS_2107912_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (2MB)
	Text S_MBS_2107912_Chapter5.pdf Download (334kB)
	Text S_MBS_2107912_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (5MB)

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	https://scholar.google.com/citations?view_op=new_profile&hl=en ID SINTA Dosen Pembimbing: Agus Rahayu: 5985049 Puspo Dewi Dirgantari: 5980376
Uncontrolled Keywords:	Brand Familiarity, Brand Trust, Brand Loyalty
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Pendidikan Bisnis
Depositing User:	Ridwan Maulana
Date Deposited:	17 Jul 2025 02:42
Last Modified:	17 Jul 2025 02:42
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/134517

Actions (login required)

View Item