EVALUASI KETERLIBATAN AUDIENS PADA KONTEN KEY OPINION LEADER: Studi pada Akun Instagram @imbex.series

Aletha Irshaina Rasheefah, - (2024) EVALUASI KETERLIBATAN AUDIENS PADA KONTEN KEY OPINION LEADER: Studi pada Akun Instagram @imbex.series. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Akun Instagram IMBEX @imbex.series merupakan akun media sosial resmi pameran perlengkapan ibu dan anak terbesar di Indonesia. Akun ini digunakan untuk mempromosikan acara pameran. Salah satu bentuk promosi yang dilakukan ialah menggelar kampanye bersama key opinion leader (KOL) ibu. Studi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana motivasi keterlibatan audiens pada konten kampanye IMBEX dengan KOL. Untuk menjawab pertanyaan penelitian tersebut, peneliti menggunakan pendekatan kualitatif kuantitatif dengan concurrent mixed method. Data penelitian diperoleh dari laporan keterlibatan serta wawancara dengan audiens konten yang mengunggah komentar pada konten kampanye untuk mendapat temuan yang diperlukan. Teknik pemilihan informan menggunakan criterion sampling yang dapat membantu peneliti menemukan informan sesuai kebutuhan penelitian. Model Keterlibatan Media Sosial menjadi pedoman yang digunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui bagaimana keterlibatan yang ditunjukkan audiens. Riset ini juga dilengkapi dengan perspektif pihak internal perusahaan yang menyelenggarakan pameran serta agensi komunikasi dan kehumasan yang terlibat dalam proses pelaksanaan kampanye. Penelitian ini melibatkan ahli untuk memperkuat temuan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa audiens melakukan presentasi diri sebagai ibu dan pengusaha jasa titip. Keterlibatan mereka pada konten didasari oleh berbagai motivasi. Mereka memiliki berbagai alasan penggunaan media dan mendapat kepuasan apabila kebutuhannya terpenuhi. Temuan juga mengungkap bahwa pengalaman positif yang diperoleh audiens tidak selalu mengarah pada motivasi untuk kembali melakukan keterlibatan pada kampanye selanjutnya jika konten tidak bisa memenuhi kebutuhan mereka. Kata kunci: Model Keterlibatan Media Sosial, Evaluasi, Keterlibatan Audiens, Konten Kampanye, Media Sosial, Instagram The IMBEX Instagram account @imbex.series is the official social media account of the largest mother and child equipment exhibition in Indonesia. This account is used to promote exhibition events. One form of promotion carried out is holding a campaign with mother key opinion leader (KOL). This study aims to find out how the motivation of audience engagement in IMBEX campaign content with KOL. To answer the research question, the researcher used a quantitative qualitative approach with concurrent mixed method. Research data were obtained from engagement reports and interviews with audiences who uploaded comments on campaign content to obtain the necessary findings. The informant selection technique uses criterion sampling which can help researchers find informants according to research needs. The Social Media Engagement Model became the guideline used in this research to find out how the engagement shown by the audience. This research is also complemented by the perspective of the internal company that organized the exhibition as well as the communication and public relations agency involved in the campaign implementation process. This research involved experts to strengthen the research findings. The results showed that the audience self-presented as mothers and entrepreneurs. Their engagement with the content is based on various motivations. They have various reasons for media use and get satisfaction when their needs are met. The findings also reveal that the positive experience gained by the audience does not always lead to motivation to re-engage in subsequent campaigns if the content does not fulfill their needs. Key words: Social Media Engagement Model, Evaluation, Audience Engagement, Campaign Content, Social Media, Instagram

	Text S_IKOM_2003175_Title.pdf Download (1MB)
	Text S_IKOM_2003175_Chapter1.pdf Download (288kB)
	Text S_IKOM_2003175_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (660kB)
	Text S_IKOM_2003175_Chapter3.pdf Download (840kB)
	Text S_IKOM_2003175_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (2MB)
	Text S_IKOM_2003175_Chapter5.pdf Download (224kB)
	Text S_IKOM_2003175_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (5MB)

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	https://scholar.google.com/citations?view_op=new_articles&hl=en&imq=Aletha+Irshaina+Rasheefah# ID SINTA Dosen Pembimbing Johar Permana: 5991886 Tito Edy Priandono: 6146591
Uncontrolled Keywords:	Kata kunci: Model Keterlibatan Media Sosial, Evaluasi, Keterlibatan Audiens, Konten Kampanye, Media Sosial, Instagram Key words: Social Media Engagement Model, Evaluation, Audience Engagement, Campaign Content, Social Media, Instagram
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Aletha Irshaina Rasheefah
Date Deposited:	30 Jan 2025 06:33
Last Modified:	30 Jan 2025 06:33
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/130044

Actions (login required)

View Item