STRATEGI PUBLIC RELATION DALAM UPAYA MENJAGA CITRA DESTINASI WISATA DI MUSEUM NASIONAL INDONESIA

Nadya Cantika Dewi, - (2024) STRATEGI PUBLIC RELATION DALAM UPAYA MENJAGA CITRA DESTINASI WISATA DI MUSEUM NASIONAL INDONESIA. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Dalam era digitalisasi saat ini, media sosial menjadi platform digital yang memiliki
peran penting dalam pemasaran. Skripsi ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang
dimiliki oleh Museum Nasional melalui peran dari public relation dalam kegiatan digital
marketing sebagai upaya menjaga citra destinasi wisata yang sedang dalam proses
perbaikan atau revitalisasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan
memperloleh data dengan teknik observasi serta instrumen wawancara yang dilakukan
bersama pihak Museum Nasional Indonesia. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa
terdapat pengaruh yang dirasakan oleh pihak pengelola dari adanya strategi public
relation, dan mendapatkan respon serta pandangan positif dari masyarakat. Melalui
penelitian ini, antusiasisme masyarakat terhadap museum dapat dilihat melalui komentar
yang diberikan masyarakat pada unggahan gambar atau video secara digital oleh museum
pada platform digital. Dari penelitian ini diharapkan pandangan positif yang sudah
dimiliki oleh masyarakat terhadap museum harus terus dijaga dan ditingkatkan, hal ini
juga merupakan bagian dari digital marketing sebagai salah satu cara meningkatkan
kualitas serta jumlah pengunjung wisatawan.
Kata Kunci : Public Relation, Strategi, Citra Destinasi

In the current era of digitalization, social media is a digital platform that has an
important role in marketing. This thesis aims to analyze the strategies owned by the
National Museum through the role of public relations in digital marketing activities as
an effort to maintain the image of tourist destinations that are in the process of repair or
revitalization. This research uses qualitative methods and obtains data with observation
techniques and interview instruments conducted with the National Museum of Indonesia.
The results obtained show that there is an influence felt by the management of the public
relations strategy, and get a positive response and view from the community. Through
this research, public enthusiasm for the museum can be seen through comments made by
the public on digital uploads of images or videos by the museum on digital platforms.
From this research, it is hoped that the positive views that the community already has
towards the museum must be maintained and improved, this is also part of digital
marketing as a way to improve the quality and number of tourist visitors.
Keywords : Public Relation, Strategy, Brand Image

	Text S_INPAR_2009768_TITLE.pdf Download (480kB)
	Text S_INPAR_2009768_CHAPTER 1.pdf Download (316kB)
	Text S_INPAR_2009768_CHAPTER 2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (292kB)
	Text S_INPAR_2009768_CHAPTER 3.pdf Download (25kB)
	Text S_INPAR_2009768_CHAPTER 4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (767kB)
	Text S_INPAR_2009768_CHAPTER 5.pdf Download (13kB)
	Text S_INPAR_2009768_APPENDIX.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	ID SINTA Dosen Pembimbing : Gilang Pratama Putra : 6786959 Neni Rohaeni : 5978803
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci : Public Relation, Strategi, Citra Destinasi Keywords : Public Relation, Strategy, Brand Image
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	UPI Kampus Sumedang > S1 Industri Pariwisata
Depositing User:	Nadya Cantika Dewi
Date Deposited:	07 Nov 2024 00:47
Last Modified:	07 Nov 2024 00:47
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/127903

Actions (login required)

View Item