STRATEGI PUBLIC RELATION DALAM UPAYA MENJAGA CITRA DESTINASI WISATA DI MUSEUM NASIONAL INDONESIA

Nadya Cantika Dewi, - (2024) STRATEGI PUBLIC RELATION DALAM UPAYA MENJAGA CITRA DESTINASI WISATA DI MUSEUM NASIONAL INDONESIA. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Dalam era digitalisasi saat ini, media sosial menjadi platform digital yang memiliki peran penting dalam pemasaran. Skripsi ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang dimiliki oleh Museum Nasional melalui peran dari public relation dalam kegiatan digital marketing sebagai upaya menjaga citra destinasi wisata yang sedang dalam proses perbaikan atau revitalisasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan memperloleh data dengan teknik observasi serta instrumen wawancara yang dilakukan bersama pihak Museum Nasional Indonesia. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang dirasakan oleh pihak pengelola dari adanya strategi public relation, dan mendapatkan respon serta pandangan positif dari masyarakat. Melalui penelitian ini, antusiasisme masyarakat terhadap museum dapat dilihat melalui komentar yang diberikan masyarakat pada unggahan gambar atau video secara digital oleh museum pada platform digital. Dari penelitian ini diharapkan pandangan positif yang sudah dimiliki oleh masyarakat terhadap museum harus terus dijaga dan ditingkatkan, hal ini juga merupakan bagian dari digital marketing sebagai salah satu cara meningkatkan kualitas serta jumlah pengunjung wisatawan. Kata Kunci : Public Relation, Strategi, Citra Destinasi In the current era of digitalization, social media is a digital platform that has an important role in marketing. This thesis aims to analyze the strategies owned by the National Museum through the role of public relations in digital marketing activities as an effort to maintain the image of tourist destinations that are in the process of repair or revitalization. This research uses qualitative methods and obtains data with observation techniques and interview instruments conducted with the National Museum of Indonesia. The results obtained show that there is an influence felt by the management of the public relations strategy, and get a positive response and view from the community. Through this research, public enthusiasm for the museum can be seen through comments made by the public on digital uploads of images or videos by the museum on digital platforms. From this research, it is hoped that the positive views that the community already has towards the museum must be maintained and improved, this is also part of digital marketing as a way to improve the quality and number of tourist visitors. Keywords : Public Relation, Strategy, Brand Image

	Text S_INPAR_2009768_TITLE.pdf Download (480kB)
	Text S_INPAR_2009768_CHAPTER 1.pdf Download (316kB)
	Text S_INPAR_2009768_CHAPTER 2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (292kB)
	Text S_INPAR_2009768_CHAPTER 3.pdf Download (25kB)
	Text S_INPAR_2009768_CHAPTER 4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (767kB)
	Text S_INPAR_2009768_CHAPTER 5.pdf Download (13kB)
	Text S_INPAR_2009768_APPENDIX.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	ID SINTA Dosen Pembimbing : Gilang Pratama Putra : 6786959 Neni Rohaeni : 5978803
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci : Public Relation, Strategi, Citra Destinasi Keywords : Public Relation, Strategy, Brand Image
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	UPI Kampus Sumedang > S1 Industri Pariwisata
Depositing User:	Nadya Cantika Dewi
Date Deposited:	07 Nov 2024 00:47
Last Modified:	07 Nov 2024 00:47
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/127903

Actions (login required)

View Item