MINAT BELI GENERASI Y DAN Z PADA PEMBIAYAAN BSI OTO DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR

Elin, - (2024) MINAT BELI GENERASI Y DAN Z PADA PEMBIAYAAN BSI OTO DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text S_EKI_2009342_Tittle.pdf Download (1MB)
	Text S_EKI_2009342_Chapter 1.pdf Download (284kB)
	Text S_EKI_2009342_Chapter 2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (544kB)
	Text S_EKI_2009342_Chapter 3.pdf Download (397kB)
	Text S_EKI_2009342_Chapter 4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)
	Text S_EKI_2009342_Chapter 5.pdf Download (184kB)
	Text S_EKI_2009342_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini didasari oleh fenomena kendaraan bermotor yang sudah menjadi kebutuhan primer guna menunjang kebutuhan sehari-hari, namun masih banyak masyarakat yang belum bisa memenuhi kebutuhan tersebut. Maka dari itu muncul pembiayaan pemilikan kendaraan bermotor sebagai salah satu solusi, namun masyarakat masih enggan memilih pembiayaan pada bank syariah dan lebih berminat pada pembiayaan yang ditawarkan oleh bank konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk melihat kondisi aktual serta pengaruh dari variabel tingkat promosi, tingkat margin, tingkat pengetahuan nasabah, dan tingkat kepercayaan sebagai variabel yang memediasi terhadap minat beli generasi Y dan Z pada pembiayaan BSI OTO. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dan metode analisis SEM-PLS dengan alat analisis yang digunakan ialah SmartPLS. Adapun subjek dari penelitian ini adalah nasabah Bank Syariah Indonesia yang merupakan generasi Y dan Z dan belum pernah menggunakan pembiayaan BSI OTO, dengan jumlah sampel sebanyak 203 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat promosi, tingkat margin, tingkat kepercayaan, dan minat beli berada dalam kategori tinggi, sedangkan tingkat pengetahuan nasabah berada dalam kategori sedang. Selanjutnya, variabel tingkat promosi dan tingkat kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pada pembiayaan BSI OTO, sedangkan variabel tingkat margin dan tingkat pengetahuan nasabah tidak memiliki pengaruh terhadap minat beli pada pembiayaan BSI OTO. Kemudian, variabel tingkat kepercayaan mampu memediasi pengaruh variabel tingkat promosi dan tingkat margin terhadap minat beli, namun tingkat kepercayaan belum mampu memediasi pengaruh tingkat pengetahuan nasabah terhadap minat beli pada pembiayaan BSI OTO. Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi para stakehoders dalam meningkatkan pemahaman masyarakat muslim terkait pembiayaan pada produk Bank Syariah Indonesia yang kemudian dapat berkontribusi dalam strategi meningkatkan minat beli di Indonesia. This research is based on the phenomenon of motor vehicles that have become a primary need to support everyday needs, but there are still many societies that are not able to meet those needs. Then from that emerged the financing of motor vehicle ownership as one of the solutions, but people are still reluctant to choose financing in the shariah bank and more interested in the funding offered by conventional banks. The study aims to look at the actual conditions as well as the influence of the variables of promotion level, margin level, customer knowledge level, and confidence level as variables that mediate against the buy interest of generations Y and Z in BSI OTO financing. The research method used is quantitative and SEM-PLS analysis method with the analytical tool used is SmartPLS. As to the subject of this study is the customer of Bank Shariah Indonesia who is the generation Y and the Z and has never used BSI OTO financing, with a sample number of 203 samples. The results of the research showed that the level of promotion, margin, trust, and buying interest were in the highest category, while the knowledge level of the customer was in the middle category. Furthermore, the promotion level variables and the level of confidence have a positive and significant influence on purchasing interest in BSI OTO financing, whereas the margin level variable and customer knowledge level do not have an impact on buying interest in BSI OTO financing. Later, the trust level variable was able to mediate the influence of the promotion level and margin level variables on buying interests, but the trust level was not yet capable of mediating the impact of the customer's knowledge level on buying interests on BSI OTO financing. This research is expected to be useful for stakeholders in improving the Muslim community's understanding of financing on Bank Syariah Indonesia’s products that can then contribute to the strategy of increasing buying interest in Indonesia.

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	https://scholar.google.com/citations?view_op=new_articles&hl=en&imq=ELIN# ID SINTA Dosen Pembimbing: A Jajang W. Mahri: 5993287 Suci Aprilliani Utami: 6006385
Uncontrolled Keywords:	Tingkat Promosi, Tingkat Margin, Tingkat Pengetahuan Nasabah, Tingkat Kepercayaan, Minat Beli.
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Ilmu Ekonomi dan Keuangan Islam
Depositing User:	Elin
Date Deposited:	07 Oct 2024 01:11
Last Modified:	07 Oct 2024 01:11
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/126933

Actions (login required)

View Item