PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TIKTOK DAN ONLINE CONSUMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PENJUALAN PADA TOKO X CABANG KOTA BANDUNG Survey : Terhadap Warga Pengguna Tiktok di Kota Bandung

Alvin Cesarrio, - (2024) PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TIKTOK DAN ONLINE CONSUMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PENJUALAN PADA TOKO X CABANG KOTA BANDUNG Survey : Terhadap Warga Pengguna Tiktok di Kota Bandung. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Baca Full Text klik disini
[img] Text
S_PEM_2001100_Title.pdf
Download (1MB)
[img] Text
S_PEM_2001100_Chapter 1.pdf
Download (374kB)
[img] Text
S_PEM_2001100_Chapter 2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (389kB)
[img] Text
S_PEM_2001100_Chapter 3.pdf
Download (339kB)
[img] Text
S_PEM_2001100_Chapter 4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (600kB)
[img] Text
S_PEM_2001100_Chapter 5.pdf
Download (138kB)
[img] Text
S_PEM_2001100_Appendix.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (989kB)
Official URL: https://repository.upi.edu/

Abstract

Industri ritel di Kota Bandung semakin kompetitif dengan adanya platform media sosial yang mempengaruhi strategi pemasaran perusahaan. TikTok, sebagai salah satu platform media sosial yang berkembang pesat, telah menjadi fokus utama dalam pemasaran produk. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Social media marketing melalui TikTok dan Online consumer review terhadap keputusan pembelian produk di Toko X Cabang Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, melibatkan 384 responden pengguna TikTok di Kota Bandung. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4.1.0.6. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social media marketing melalui TikTok dan Online consumer review memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk. Evaluasi terhadap kedua variabel ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran melalui TikTok dan kualitas ulasan konsumen berperan penting dalam memengaruhi keputusan pembelian. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa Toko X sebaiknya mengoptimalkan penggunaan TikTok dan memanfaatkan ulasan konsumen untuk meningkatkan keputusan pembelian. Penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi pada pengembangan strategi pemasaran digital yang lebih efektif dan memperdalam pemahaman tentang pengaruh media sosial dan ulasan konsumen terhadap perilaku pembelian. The retail industry in Bandung City is becoming increasingly competitive with the influence of social media platforms on company marketing strategies. TikTok, as a rapidly growing social media platform, has become a major focus in product marketing. This study aims to examine the impact of Social media marketing through TikTok and Online consumer reviews on the purchasing decisions of products at Store X, Bandung Branch. The research uses a quantitative method with a survey approach, involving 384 TikTok users in Bandung City. Data were collected through questionnaires and analyzed using Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) with the assistance of SmartPLS 4.1.0.6 software.The results indicate that Social media marketing through TikTok and Online consumer reviews significantly affect purchasing decisions. The assessment of these two variables suggests that marketing strategies via TikTok and the quality of consumer reviews play a crucial role in influencing purchase decisions. The conclusion of this study is that Store X should optimize the use of TikTok and leverage consumer reviews to enhance purchasing decisions. This research is expected to contribute to the development of more effective digital marketing strategies and deepen the understanding of the impact of social media and consumer reviews on purchasing behavior.

Item Type: Thesis (S1)
Additional Information: https://scholar.google.com/citations?hl=id&user=jCAxwLgAAAAJ&authuser=1&scilu=&scisig=AJY4_hMAAAAAZvDC0SkgG3fftoAGG_2kK0xv4vU&gmla=ALUCkoX9hve8ZcNSI0BkbAhjFf6V1aHkFdxOJ5-dsLocot1DXBKFL83JFQ0ZRx8F0Jjvq-9n7Y_V4FHe2QkALnXYayv_IDxVL9D0wuKnbMU89OiXTKASQ-OL-cENX_U&sciund=6531599615585215177 ID Sinta Dosen Pembimbing : Vanessa Gaffar : 5993246 Arief Budiman : 5992927
Uncontrolled Keywords: Social media marketing, TikTok, Online consumer review, Keputusan Pembelian Social media marketing, Online consumer review, TikTok, Purchase Decision
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (non kependidikan)
Depositing User: Alvin Cesarrio
Date Deposited: 30 Sep 2024 06:52
Last Modified: 30 Sep 2024 06:52
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/125911

Actions (login required)

View Item View Item