PENERAPAN ALGORITMA CHAID EXHAUSTIVE UNTUK MENENTUKAN FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH DALAM MENGGUNAKAN LAYANAN INTERNET BANKING

SUYANTO, YAYAN (2014) PENERAPAN ALGORITMA CHAID EXHAUSTIVE UNTUK MENENTUKAN FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH DALAM MENGGUNAKAN LAYANAN INTERNET BANKING. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

[img]
Preview
Text
S_MAT_0801339_Title.pdf

Download (89kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_MAT_0801339_Abstract.pdf

Download (137kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_MAT_0801339_Table_of_content.pdf

Download (216kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_MAT_0801339_Chapter1.pdf

Download (263kB) | Preview
[img] Text
S_MAT_0801339_Chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (464kB)
[img]
Preview
Text
S_MAT_0801339_Chapter3.pdf

Download (502kB) | Preview
[img] Text
S_MAT_0801339_Chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (552kB)
[img]
Preview
Text
S_MAT_0801339_Chapter5.pdf

Download (133kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_MAT_0801339_Bibliography.pdf

Download (220kB) | Preview
[img] Text
S_MAT_0801339_Appendix1.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (235kB)
[img] Text
S_MAT_0801339_Appendix2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (169kB)
[img] Text
S_MAT_0801339_Appendix3.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (273kB)
[img] Text
S_MAT_0801339_Appendix4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (198kB)
Official URL: http://repository.upi.edu

Abstract

Berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi memberikan dampak positif bagi perbankan di antaranya mempermudah dalam memberikan pelayanan kepada para nasabah. Salah satu dari bermacam teknologi perbankan adalah layanan internet banking yang merupakan periode dari perantaraan keuangan melalui internet. Aplikasi teknologi informasi dalam internet banking akan meningkatkan efisiensi, efektifitas, dan produktifitas sekaligus meningkatkan pendapatan melalui sistem penjualan yang jauh lebih efektif dari pada bank konvensional. Banyak faktor yang berpengaruh terhadap keputusan nasabah untuk menggunakan layanan internet banking. Pada penelitian ini dilakukan klasifikasi keputusan nasabah untuk menggunakan layanan internet banking dengan metode Chi-Square Automatic Interaction Detection (CHAID) Exhaustive untuk melihat faktor-faktor yang berpengaruh terhadap keputusan nasabah untuk menggunakan layanan internet banking di bank BNI Cabang Tamansari Bandung. Keputusan nasabah dibagi menjadi dua kategori yaitu menggunakan layanan internet banking dan tidak menggunakan layanan internet banking. Hasil penelitian ini menunjukkan 53.8% nasabah atau 70 orang nasabah menggunakan Internet Banking dipengaruhi oleh indikator Saya terbiasa menggunakan internet banking (IB), Internet banking (IB) dapat meningkatkan produktivitas kerja saya, Menggunakan internet banking (IB) tidak beresiko kebocoran data, Saya merasa senang dapat menggunakan internet banking (IB), Internet banking (IB) membantu dalam menyelesaikan pekerjaan saya.

Item Type: Skripsi,Tesis,Disertasi (S1)
Additional Information: No. Panggil: S MAT SUY p-2014
Uncontrolled Keywords: CHAID Exhaustive, Pohon Klasifikasi, Keputusan Menggunakan Layanan Internet Banking
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Pendidikan Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam > Jurusan Pendidikan Matematika
Depositing User: DAM staf
Date Deposited: 02 Feb 2015 05:18
Last Modified: 02 Feb 2015 05:18
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/12364

Actions (login required)

View Item View Item