PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI PEGAWAI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK. UNIT CONSUMER COLLECTION AND RECOVERY KOTA BANDUNG

Mohamad Alsi Nadhifa, - (2022) PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI PEGAWAI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK. UNIT CONSUMER COLLECTION AND RECOVERY KOTA BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text S_MBS_1600471_Title.pdf Download (478kB)
	Text S_MBS_1600471_Chapter1.pdf Download (150kB)
	Text S_MBS_1600471_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (585kB)
	Text S_MBS_1600471_Chapter3.pdf Download (601kB)
	Text S_MBS_1600471_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (640kB)
	Text S_MBS_1600471_Chapter5.pdf Download (47kB)
	Text S_MBS_1600471_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (2MB)

Abstract

Permasalahan motivasi kerja pegawai masih banyak dihadapi oleh banyak perusahaan di berbagai sektor, diantaranya pada sektor manufaktur seperti industri pertanian, otomotif, pangan dan lainnya, serta pada sektor jasa seperti, komunikasi, properti, logistik, perbankan dan lainnya. Salah satu perusahaan yang memiliki masalah motivasi kerja adalah PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Unit Consumer Collection and Recovery Kota Bandung. Adapun strategi untuk meningkatkan motivasi kerja yaitu dengan upaya meningkatkan efektivitas kepemimpinan dan menjalan budaya organisasi pada perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh temuan terkait (1) gambaran efektivitas kepemimpinan, (2) gambaran budaya organisasi, (3) tingkat motivasi kerja, (4) pengaruh kepemimpinan terhadap motivasi kerja, (5) pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi kerja, (6) pengaruh kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap motivasi kerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Adapun teknik sampel yang digunakan yaitu sampel jenuh yang berjumlah 70 orang dengan pengumpulan data berupa kuesioner melalui google form. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) dengan alat bantu SPSS versi 26.0. Hasil penelitian diketahui bahwa 1) kepemimpinan berada pada tingkat yang sangat efektif, 2) budaya organisasi berada pada tingkat yang sangat baik, 3) motivasi kerja berada pada tingkat yang sangat tinggi, 4) kepemimpinan tidak memiliki pengaruh yang siginifikan terhadap motivasi kerja, 5) budaya organisasi memiliki pengaruh yang siginifikan terhadap motivasi kerja. 6) kepemimpinan dan budaya organisasi berpengaruih signifikan terhadap motivasi kerja. Dari penelitian terhadap pengujian hipotesis dapat diketahui bahwa kepemimpinan dan budaya organisasi memiliki pengaruh terhadap motivasi kerja. Berdasarkan hasil penelitian, disarankan agar perusahaan dapat meningkatkan efektivitas kepemimpinan dengan mengikutsertakan pegawai dalam rapat dan mengikutsertakan pegawai dalam proses pengambilan keputusan, meningkatkan pelaksanaan budaya organisasi dengan menjelaskan tujuan organisasi dan tugas fungsi masing-masing pegawai mampu menyatukan pandangan terhadap visi perusahaan kepada pegawai, dan meningkatkan motivasi melalui pegawai dengan berkeinginan dalam mencapai posisi menjadi pemimpin, pegawai harus mampu menjadi pemimpin dalam setiap kegiatan dan pegawai perlu memiliki rasa menikmati dalam berkompetisi di pekerjaan. Sehingga perusahaan mampu meningkatkan efektivitas kepemimpinan dan budaya organisasi yang berdampak pada motivasi kerja pegawai. Implikasi dari motivasi kerja yang tinggi dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas yang baik bagi pegawai dalam bekerja. The problem of employee work motivation is still faced by many companies in various sectors, including in the manufacturing sector such as the agricultural, automotive, food and other industries, as well as in the service sector such as communications, property, logistics, banking and others. One company that has work motivation problems is PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Bandung City Consumer Collection and Recovery Unit. The strategy for increasing work motivation is by increasing leadership effectiveness and implementing organizational culture in the company. This research aims to obtain findings related to (1) description of leadership effectiveness, (2) description of organizational culture, (3) level of work motivation, (4) influence of leadership on work motivation, (5) influence of organizational culture on work motivation, (6) the influence of leadership and organizational culture on work motivation. This research uses quantitative methods. The sampling technique used was a saturated sample of 70 people with data collection in the form of a questionnaire via Google Form. The analysis technique used is path analysis using SPSS version 26.0 tools. The research results show that 1) leadership is at a very effective level, 2) organizational culture is at a very good level, 3) work motivation is at a very high level, 4) leadership does not have a significant influence on work motivation, 5) Organizational culture has a significant influence on work motivation. 6) leadership and organizational culture have a significant influence on work motivation. From research on hypothesis testing, it can be seen that leadership and organizational culture have an influence on work motivation. Based on the research results, it is recommended that companies can increase leadership effectiveness by involving employees in meetings and involving employees in the decision-making process, improving the implementation of organizational culture by explaining the goals of the organization and the functional duties of each employee, being able to unite views on the company's vision with employees, and improving motivation through employees with the desire to achieve a position of leadership, employees must be able to be leaders in every activity and employees need to have a sense of enjoyment in competing at work. So that companies are able to increase the effectiveness of leadership and organizational culture which have an impact on employee work motivation. The implications of high work motivation can improve employee performance and productivity at work.

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	https://scholar.google.com/citations?view_op=new_profile&hl=en ID SINTA DOSEN PEMBIMBING: Syamsul Hadi Senen: 5984992 Masharyono: 5984854
Uncontrolled Keywords:	Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, Bank, Bandung Leadership, Organizational Culture, Work Motivation, Banking, Bandung
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Pendidikan Bisnis
Depositing User:	Mohamad Alsi Nadhifa
Date Deposited:	13 Jun 2024 07:34
Last Modified:	13 Jun 2024 07:34
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/118306

Actions (login required)

View Item