PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTIONS CONCORDIA RESTO SEBAGAI DESTINASI WISATA KOTA BANDUNG

Dalfa Aulia Syirriah, - (2023) PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTIONS CONCORDIA RESTO SEBAGAI DESTINASI WISATA KOTA BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text S_MIK_1906262_Title.pdf Download (378kB)
	Text S_MIK_1906262_Chapter1.pdf Download (234kB)
	Text S_MIK_1906262_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (201kB)
	Text S_MIK_1906262_Chapter3.pdf Download (391kB)
	Text S_MIK_1906262_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (514kB)
	Text S_MIK_1906262_Chapter5.pdf Download (45kB)
	Text S_MIK_1906262_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Kepuasan kerja adalah kondisi emosinal dari karyawan terhadap pekerjaan, mengenai apakah karyawan merasa senang atau tidak akan pekerjaannya. Sedangkan, komitmen organisasional adalah tingkat dimana karyawan merasa terikat dengan organisasi dan memiliki keinginan untuk terus terlibat secara aktif dalam kegiatan organisasi atau perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi mempengaruhi turnover intention di Concordia Resto. Variabel independen (X1) yaitu kepuasan kerja memiliki lima indikator yaitu, pekerjaan itu sendiri, gaji, kesempatan atau promosi, supervisor dan rekan kerja. Kemudian, variabel independen (X2) yaitu komitmen organisasi memiliki tiga dimensi yang terdiri dari komitmen afektif, komitmen berkelanjutan, dan komitmen normatif. Sedangkan, variabel dependen (Y) yaitu turnover intention memiliki dimensi yang terdiri dari, keluar dari perusahaan untuk gaji yang lebih tinggi dengan kesempatan yang rendah, mencari pekerjaan yang lebih baik, terpikirkan keluar kerja, bertahan paling tidak tiga tahun kedepan, berhenti bekerja, dan mencari tempat baru tahun depan. Metode pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif verifikatif, dengan melibatkan 30 responden yang merupakan karyawan di Concordia Resto. Teknik yang digunakan untuk pengolahan data penelitian ini, menggunaan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, serta uji regresi linear berganda dengan uji F (simultan) dan uji t (parsial). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan komitmen organisasional memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Sedangkan secara parsial kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan berbanding terbalik dengan komitmen organisasi yang berpengaruh signifikan terhadap turnover intention di Concordia Resto. Kata kunci: kepuasan kerja, komitmen organisasi, turnover intention, wisata, restoran  ABSTRACT This study aimed to investigate the influence of job satisfaction and organizational commitment on turnover intentions at Concordia Resto. The independent variable (X1), job satisfaction, comprised five indicators: the nature of the job itself, salary, opportunities for promotions, supervisors, and co-workers. Additionally, the independent variable (X2), organizational commitment, consisted of three dimensions: affective commitment, continuance commitment, and normative commitment. Meanwhile, the dependent variable (Y), turnover intention, encompassed dimensions such as leaving the company for a higher salary with limited growth opportunities, seeking better job prospects, considering resignation, intending to stay for at least three years, quitting the current job, and actively looking for a new job within the next year. This research employed a quantitative-verification approach and involved 30 respondents who were employees at Concordia Resto. The data processing techniques encompassed validity and reliability assessments, tests for classical assumptions, and multiple linear regression analyses utilizing both the F-test (simultaneous) and t-test (partial). The findings of the study revealed that job satisfaction and organizational commitment had a negative and significant impact on turnover intentions. However, when examined individually, job satisfaction did not exhibit a significant inverse relationship with organizational commitment, which significantly affected turnover intentions at Concordia Resto. Keywords: job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, tourism, restaurant

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	ID SINTA Dosen Pembimbing: Caria Ningsih : 6039392 Supriyono : 5992869
Uncontrolled Keywords:	kepuasan kerja, komitmen organisasi, turnover intention, wisata, restoran
Subjects:	G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Manajemen Industri Katering
Depositing User:	Dalfa Aulia Syirriah
Date Deposited:	08 Sep 2023 02:24
Last Modified:	08 Sep 2023 02:24
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/103236

Actions (login required)

View Item