MODEL BISNIS JASA PERJALANAN WISATA PADA ERA DISRUPSI DIGITAL

Fanji lesmana, - (2023) MODEL BISNIS JASA PERJALANAN WISATA PADA ERA DISRUPSI DIGITAL. S2 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text T_PAR_2012905_Title.pdf Download (1MB)
	Text T_PAR_2012905_Chapter1.pdf Download (157kB)
	Text T_PAR_2012905_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)
	Text T_PAR_2012905_Chapter3.pdf Download (305kB)
	Text T_PAR_2012905_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (857kB)
	Text T_PAR_2012905_Chapter5.pdf Download (203kB)
	Text T_PAR_2012905_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Fanji Lesmana (2012905). “Model Bisnis Jasa Perjalanan Wisata Pada Era Disrupsi Digital Pariwisata”, dalam bimbingan Dr. A.H. Galih Kusumah, S.ST., MM dan Dr. SITI AISYAH, M.Si. Kecepatan arus komunikasi dan pencarian informasi turut merubah kebiasaan calon wisatawan dan jasa perjalanan wisata dalam menyiapkan sebuah perjalanan wisata dan melakukan kegiatan bisnis perjalanan berubah. Kemunculan online travel agent (OTA) yang merupakan salah satu produk disrupsi digital ini sempat mebuat khawatir dan digadang-gadang akan menggantikan jasa perjalanan wisata karena dinilai tidak lagi menjadi sebuah bisnis yang efisien dan efektif pada era digital ini. Akan tetapi seiring waktu jasa perjalanan wisata (JPW) tradisional tidak kunjung hilang, bahkan sepertinya mereka dapat berjalan berdampingan dengan OTA pada kegiatan bisnis pariwisata. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana respon JPW dari Inovasi ICT yang menghasilkan disrupsi digital, memahami bagaimana repson JPW dari perubahan preferensi pasar wisata dan memahami model bisnis inovasi proposisi nilai JPW pada era disrupsi digital. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan mengunakan metode penelitian kualitatif yang memakai 10 JPW sebagai informan utama. Wawancara mendalam menghasilkan sebuah temuan dalam penelitian ini bahwa JPW tidak bisa melakukan kegiatan bisnis dengan cara seperti dulu, mereka perlu adaktif dan mempunyai kemampuan dibidang digital, wisatawan kini semakin personal dan hightouch dalam merencanakan perjalan wisatanya, terjadi perubahan pada jalur pasok upw yang menghadirkan 4 poin inovasi proposi nilai pada model bisni JPW yang membuat mereka mampu bertahan dan menajalankan bisnis mereka setiap harinya pada era disrupsi digital sekarang ini. Kata Kunci : Disrupsi Digital, Model bisnis, Jasa Perjalanan Wisata, Inovasi Model Bisnis Proporsi Nilai

Item Type:	Thesis (S2)
Additional Information:	ID SINTA DOSEN Pembimbing: AHMAD HUDAIBY GALIH KUSUMAH : 5989818 SITI AISYAH : 5984449
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Program Studi Kepariwisataan
Depositing User:	Fanji Lesmana
Date Deposited:	11 Sep 2023 01:21
Last Modified:	11 Sep 2023 01:21
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/103035

Actions (login required)

View Item